利用規約

Hours 利用規約(以下、「本利用規約」といいます。)Hours株式会社が所有、運営する Hours モバイルアプリ(以下、「Hours」といいます。)をダウンロード、アクセス、利用するユーザー(以下、「ユーザー」といいます。)を対象とします。

本利用規約はユーザーの権利に影響を与えるため、Hoursを利用する際は、必ずお読みください。Hoursを利用する際は、本利用規約のすべての内容を読み、理解し、同意、了承したものとみなされ、以下の第2条1項のとおり本利用規約を遵守し、その制限を受けることに同意したものとします。同意されない場合は、Hoursを利用されないようお願いします。本利用規約に関し、不明な点がある場合には、support@hours-inc.comのメールアドレスまでお問い合わせください。

1条:Hoursの目的

HoursはHours株式会社が所有・運営するモバイルアプリで、オーガナイザー(イベント主催者)とオーディエンス(イベント参加者)をマッチングし、イベントを楽しんでいただくことと、更にイベントによって形成された、趣味を共にするマイクロコミュニティを管理する事ができます。ユーザーは利害・損得に縛られないホスピタリティが行きかうコミュニティ形成を行い、社会的・文化的な発展を目的とします。Hoursは出会い系のサービスではなく、イベントマッチング・マイクロコミュニティ管理アプリです。

2条:ユーザー

Hoursの利用条件

  • Hoursのユーザーは、18 歳以上とします。Hoursは、18 歳未満の方向けには設計していません。
  • Hours は個人的に利用することのみを目的とします。ユーザーは営業目的で(他のユー ザーに我々が提供していない商品やサービスを売買することを目的として営業、宣伝、広告すること等を含みますが、これらに限られません。)Hoursを利用することはできま せん。
  • 反社会的勢力と認められる方、宗教勧誘目的の方、各種規制・ルールを遵守出来ない方は、Hoursを利用することはできません。
  • 管理者は、ユーザーが上記のいずれかに該当する場合、または該当する恐れがある場合、新たなユーザーアカウントの交付を拒否する権利、登録済みユーザーアカウントを削除する権利を有します。

ユーザーアカウント

  1. ユーザーアカウント登録ユーザーが最初にHoursを利用する際は、我々の規則に従いユーザーアカウントを登録する必要があります。ユーザーはHoursのアプリからアカウント登録をすることができます。はじめに、ユーザーは、申し込みフォームに情報を入力することによりユーザーアカウントを登録することができます。または、既存のFacebookアカウントを利用して直接登録することもできます。申し込みフォームに、ユーザー名、メールアドレス、パスワードの必須情報を入力します。 ユーザーが、Facebookアカウントを利用して直接登録する場合は、 Hours がユーザーのFacebookのアカウントから得られる特定情報(個人情報、友達リスト等を含みます)を取得し、使用することに同意したものとします。Facebookアカウントを利用して、もしくは申し込みフォームでアカウント登録が完了した後、ユーザーはプロフィールページに情報を入力します。必ず入力しなければならない必須情報は、プロフィール写真、名前、性別、生年月日です。また、ユーザーは、自己紹介、学歴、職業、年収などの他の任意情報を選択して登録することができます。なお、Hours 利用中に、これらの情報を更新することができます。オーガナイザーとしての役割を果たすユーザーは、本利用規約に従って、Hoursが送金取引を行うため、プロフィールページに銀行口座情報を登録する必要があります。アカウント登録は、ユーザーがすべての必須情報を入力し、Hoursに送信したときに完了します。Hours が、ユーザーにアカウント登録が完了した旨の通知を送信した後からユーザーは Hoursのサービスを利用できます。次回以降、ユーザーは再登録せずに登録済みのアカウントでログインすることができます。パスワードを忘れてしまった場合は、ログインページに表示されるパスワードを忘れた場合をクリックします。ユーザーが登録メールアドレスを再入力した後、管理者は新パスワードを再作成するためのリンクをメールでユーザーに送信します。ユーザーは、登録ユーザー名、パスワード、その他全ての活動内容の機密性を保持する責任を負います。アカウントが不正にアクセス、利用されていることを発見した場合には、管理者に協力して解決するように連絡してください。Hours利用に際して、プロフィールページの個人情報を変更または更新することができます。しかし、紛争や技術的問題を解決すること、Hours の安全な運営に関する法的措置を実施すること等を目的として、管理者はユーザーの古いデータを復元する権利を有します。管理者は、ユーザーから提供された情報が不正確である場合、またはユーザーが不正行為や、日本の法律又は本利用規約に違反していると判断した場合、ユーザーに事前に通知せずにユーザーアカウントを一時停止または、削除する権利を有します。
  1. 個人情報管理者は、個人情報を保存し、必要があればユーザーと連絡することを目的としてユーザーが登録したアカウント情報、あるいはHoursを利用する際に得た個人情報を使用する権利を有します。ユーザーは、提供する個人情報が十分かつ正確であることを保証しなければなりません。Hoursの利用に際して、ユーザーによって提供された個人情報が不正確であることを起因とする、ユーザーの権利もしくは利益への影響に関して、我々は、一切の責任を負いません。必須情報、任意情報を含むプロフィールページに入力された個人情報は、本利用規約の第3条の規定に従い、機密情報として取り扱われます。
  2. Hours上の個人情報の公開管理者は、他のユーザーまたは第三者に、名前、性別、プロフィール写真、年齢および、本条本項の1に規定される任意情報などのユーザーの個人情報(ユーザーの銀行口座情報を除きます。)を表示し、公開することができます。Hoursを利用する際に、他のユーザーとの対話の過程で、Hoursのスクリーンやインターフェイス上で自主的に共有する個人情報については、ユーザー自身が一切の責任を負います。我々は、ユーザーが他人に個人情報を開示するにあたっては、細心の注意を払うことをお勧めします。開示された、もしくは漏れてしまった個人情報に関してサポートが必要な場合、管理者に連絡してください。

ユーザーによる保証

ユーザーは、以下のいずれにも該当しないことを保証します。

  • 本利用規約の第 1 条に記載されている目的以外でイベント、マイクロコミュニティ(以下「グループ」といいま す。)を組成し、参加すること。
  • 本利用規約の第 2条 1項 2に違反すること。
  • Hoursへのアクセス制限・防止措置を回避するために策略すること。
  • Hoursへ不正にアクセスすること。
  • Hoursを破壊すること、過大負荷をかけること、内容を過度に入力すること、またはHoursおよび他のユーザーへ悪い影響を与えること。
  • 本利用規約に違反すること。
  • Hoursが準拠する法令に違反すること。

3条:個人情報に関する機密保持

我々は、本利用規約の第 2 条 2 項に記載された情報の機密を保持するため、適切にセキュリティ対策を行います。我々は、以下の各号を除いて、営利目的で第三者に個人情報を売買、交換、共有、また はこの機密保持条項に違反しないことを保証します。

  • 本利用規約の第2条2項3に記載される場合。
  • Hoursの利用に際して必要なユーザー情報をオーガナイザーに提供する場合。
  • ユーザーが同意する場合。
  • 日本の法律、規制に従って当局により開示が要求される場合。
  • 既に公表された情報または第三者によって表示された情報である場合

4条:Hoursの内容

  1. Hoursの情報内容

Hoursに表示される情報は、オーガナイザーやその他の第三者(以下「第三者」といいます)によって利用されます。ユーザーは、第三者によって提供されたHours上の掲載情報から生じる損害に関して、我々が一切の保証責任、損害賠償責任を負わないことに同意するものとします。

  1. Hoursのサービス内容

Hoursは、オーガナイザー(イベント主催者)とオーディエンス(イベント参加者)をマッチングし、イベントを楽しんでいただくことと、更にイベントによって形成された、趣味を共にするマイクロコミュニティを管理するサービスを提供しています。Hoursによって、イベントとグループは、以下の手順に従って設定されます。尚、オーガナイザーより「invitation」を貰ったオーディエンスを「ゲスト」と呼び、一般応募にて参加するオーディエンスを「ビジター」と呼びます。

ステップ 1:イベントを作成する。

  • オーガナイザーのみが、イベントを作成することができます。
  • イベントは事前に設定された時間制とし、オーガナイザーは、イベントの内容、日付、時間、参加料、その他費用、公開or非公開、食事の有無などの基本情報を選択します。
  • 参加料とはオーディエンスがオーガナイザーに支払うイベントの開催フィーとなり、オーガナイザーが自由に設定できます。ゲストとビジターにて料金設定を変えることも自由にできるものとします。
  • その他費用とは参加料とは別にかかる費用となります。例えば現地での飲食代等、オーガナイザーのフィーに含まれないものです。分かりやすいように記載してください。
  • 上記のグループに関するすべての情報を選択した後、Hoursのキャンセル規定に基づいてキャンセル料金表(キャンセル時間、キャンセル料金、お詫び金)がHoursの画面上に表示されます。メインオーガナイザーは、当キャンセル料金表を理解、同意の上で、イベントを開催するというボタンを押します。この時点で、当グループは正式に作成され、イベントの情報は、他のユーザーのHoursページに表示されます。
  • オーガナイザーは、同じ時間と場所で複数のイベントを作成することはできません。オーガナイザーは、本条本項4の規定に従い、イベントの情報を更新、変更または、削除(成立前イベントのみ)することができます。

ステップ2:オーディエンスを招待する。

  • グループが作成された後、オーガナイザーはオーディエンスを招待することができます。オーディエンスはオーガナイザーがinvitationを発行して招待するゲストと、イベント一覧から応募を行ってくるビジターの2種類に分かれます。
  • 尚、ゲストとして招待できるのはHours内に友達リストとして登録されている方のみになります。

ステップ 3:イベントを確定する。

  • イベントは少なくとも開催 24時間前までに確定する必要があります。
  • オーガナイザーがイベント確定ボタンを押下後、イベントが正式に確定します。その時点で、本条第 3条の規定に基づいてグループチャットが作成され、グループのメンバーでのチャットが可能になります。

ステップ4:イベント実施とその後。

  • イベント実施後はオーガナイザーとオーディエンスにて双方のレビューを行います。その後もグループチャットは継続され、オーガナイザーを頂点とした各分野でのマイクロコミュニティとして管理し続けることができます。
  1. グループチャット

グループが成立次第、グループチャットが作成されます。ユーザーは、グループチャットで共有しているすべての内容について一切の責任を負うものとします。

管理者は、以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーのコメントを処理または削除する権利を有します。

  • 本利用規約の第2条第1項2に記載される禁止事項の内容を含む場合。
  • 猥褻、攻撃的、中傷的な内容、もしくは公序良俗、社会通念上不相当である内容を含む場合。
  • 日本の法律に違反する内容を含む場合。
  • Hoursの規定に準拠しない内容を含む場合。

グループチャットのコメントの内容に関するお問い合わせがある場合は、管理者にご連絡ください。

  1. キャンセル規定

本条に基づいて、イベントのキャンセルを行うことができます。イベントのキャンセルはHoursアプリを通じて行うものとします。

①オーガナイザーがキャンセルするケース
オーガナイザーが予約時間にイベントに来ない場合、そのイベントへの参加はキャンセルされたものとみなします。また、その場合、キャンセル料金を支払うものとします。本人が参加確定の意思表示をした後のキャンセルは、いかなる場合であっても参加料とその他費用の100%をキャンセル料金として支払うものとします。尚、事前にオーガナイザーから連絡があった場合は本条に基づいて双方誠意をもった形で話し合いにて決定することができる。

②オーディエンスがキャンセルするケース
オーディエンスが予約時間にイベントに来ない場合、そのイベントへの参加はキャンセルされたものとみなします。また、その場合、キャンセル料金を支払うものとします。本人が参加確定の意思表示をした後のキャンセルは、いかなる場合であっても参加料とその他費用の100%をキャンセル料金として支払うものとします。尚、事前にオーディエンスから連絡があった場合は本条に基づいて双方誠意をもった形で話し合いにて決定することができる。

  1. オーガナイザーの支払い
  • イベントが適切に行われた場合
オーディエンスはイベント終了後、本条 1項にて事前に定められた参加料をオーガナイザーへ支払います。
  • オーディエンスによってイベントがキャンセルされた場合、オーガナイザーにキャンセル料が支払われます。オーガナイザーによるキャンセルの場合、オーディエンスへキャンセル料は支払われることなく決済総額が返金されるのみです。
  • 支払期間、支払方法について
    オーディエンスはクレジットカードを登録し、クレジットカードから参加料を決済することとします。
    Hours株式会社は、オーガナイザーに対してオーディエンスからの参加料を毎月末(休日の場合は翌営業日)締めで集計し、翌月10日(休日の場合は翌営業日)にオーガナイザーに送金します。振込手数料は各オーガナイザー負担とします。
  1. アプリの通報機能

食事会での迷惑行為や利用規約に違反する行為を発見した場合には、速やかにアプリの通報ボタンより情報を送ってください。なお、食事会で危険な状況に陥る可能性を感じた場合には、警察へ通報して助けを求めてください。

5条:知的財産権

Hours は、我々が所有する登録ブランドです。我々は、Hoursに関連する全ての商標、商号、サービス名、コンテンツ、その他Hoursに関連する知的財産権上のすべての項目を所有、保持しています。これらの知的財産権は、知的財産法によって管理されています。当社の書面による事前の同意 がない限り、ユーザーは、いかなる方法でもHoursからのコンテンツ、情報、画像、グラフィック ス、ビデオ、オーディオ、ソフトウェアコード、設計および、その他Hoursの知的財産権に属するものの一部もしくは複数を、コピー、変更、送信、派生物の作成、複製、他のバージョンでの使用、商業的に配布することは認められません。

6条:免責事項

我々は、本利用規約に定める免責事項に従い、以下の場合には責任を負いません。

  1. 我々は、Hours の運営が常に最善の状態にあるよう努めます。しかし、ウイルス、定期メンテナンス、アップグレード、緊急修理、通信回線の障害など(を含みますが、これに限られません。)の技術的な原因に基づく場合、もしくは、Hours 運営を直接的、間接的に影響を与える第三者の責めに帰するべき事由により Hours の運営が中断された場合、我々は責任を負いません。
  2. いかなる場合でも、ユーザーによる個人情報の管理もしくは紛失等、ユーザーの責めに帰する損害について、我々は責任を負いません。また、Hours上で行われるユーザー間の相互交流、関係、情報交換について、我々は責任を負いません。さらに、Hoursに関連する、もしくはHours上のユーザーの行為について、我々は責任を負いません。
  3. 法律に定めのない限り、不可抗力、または日本の法律の規定基づく我々のコントロールの範囲を超えた理由によって発生した事由について、我々はユーザーに対して責任を負いません。
  4. 我々は、第三者によって提供された情報について責任を負いません。不正確もしくは虚偽の情報を発見した場合は、管理者まで連絡して下さい。

7条:警告、一時的なアカウントロック、アカウントの削除

ユーザーが本利用規約の条件に違反した場合、管理者は事前にユーザーに通知することなく違反行為の程度に応じて警告、一時的なアカウントロックもしくは、アカウントを削除する権利を有します。本利用規約に違反した理由によりアカウントを削除されたユーザーは、別のアカウントを再登録することはできません。また、ユーザーが自分のアカウントで投稿したコンテンツについては、ユーザー 自身が法的責任を負います。

8条:変更、追加する権利

  1. Hoursアプリ

我々は、いかなる場合でもユーザーに事前に通知することなくHours上のコンテンツ、形式や情報を変更する権利を有し、ユーザーに対して当該変更に関する損害を補償する一切の責任を負いません。

  1. 利用規約

我々は、いかなる場合においても、ユーザーに事前に通知することなく本利用規約の内容を変更、追加する権利を有しており、ユーザーに対して当該変更、追加から生じる損害を補償する一切の責任を負いません。我々は、ユーザーに対し、Hoursを利用するにあたって本利用規約を定期的に確認することをお勧めします。
本利用規約のいずれかの条項が何らかの理由で無効または履行不可能となった場合も、その他の条項は引き続き有効かつ履行可能とします。

9条:苦情、紛争について

Hoursの利用に関して、紛争が生じた場合、当事者は紛争解決のために、十分に協議を行います。協議で紛争を解決できない場合、当事者のいずれかは、管轄裁判所に紛争解決を要求することができます。いずれの場合でも、本規約解釈また紛争解決のため、日本国の法律が適用されるものとします。

最終更新日:2020/04/30

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