FAQ

右下の人物アイコンからマイページに入っていただき、”プロフィール”をタップします。

編集したい部分をタップし、情報を変更後、右上または最下部の”保存”を押すと完了です。

お食事会が成立した後に、参加者全員のグループチャットがご利用になれます。グループチャットは食事会終了後２４時間までご利用可能です。

嫌がらせを受けたり、不審な人を見つけた場合は、該当者プロフィールページの右上”通報する”をタップして報告して下さい。

マイページ→設定→LINEサポートと進んでいただき、そちらより退会希望の旨お知らせください。退会手続きをさせていただきます。

なお、退会希望をお送りいただく際、アプリにご登録のメールアドレスをご入力の上、アプリネームもしくはアカウントID（プロフィールカードに記載の10桁の英数字）を添えてください。

もしくはアプリメニューバーのベルアイコンのページより個別メッセージを開き、そこから退会希望の旨をお伝え下さい。

iPhoneの設定からnoomoを選択し、通知を許可してください。

アプリの設定で、カメラを許可していない場合はQRコードのスキャンが使えません。設定を一度ご確認ください。

noomoのお食事会時間時間終了後の延長や２次会参加は個人の判断でよろしくお願いいたします。追加料金などはございません。2軒目以降についてはnoomoは一切認知しません。また、タクシー代は追加でせがまれても払う必要はありません。万一しつこくせがまれた場合こちらまでご連絡ください。

あなたがどんな人なのかがわかるように、はっきりと顔がわかる写真を登録しましょう。明るい写真がおすすめです。

写真は必ず、下記指定の写真を登録してください。※必ず2枚以上ご登録ください※

①お顔がはっきりとわかる、正面から撮った写真を1枚以上
②お顔が判別でき、かつ全身が映っている写真を1枚以上

※いずれも、過度な加工は禁止です。また、2人以上が映っている写真は、ご自身が判別可能なようにしてください。

3か月まではこちらにて保管されています。３か月を過ぎると自動消滅しますのでお気を付けください。

下記２点をご確認下さい。

・アプリは最新版にアップデートされているか

・一度ログアウトし再度ログインしてみる

・アプリの再起動

それでも改善されない場合は、お手数ですがマイページよりLINEサポート、またはお知らせの個別メッセージを使ってお問い合わせ下さい。

マイページからLINEサポート、またはお知らせの個別メッセージを使ってお問い合わせ下さい。

Visa / MasterCard / American Express の3種類です。

開催された食事会が、食事会終了後3営業日をこえて未決済の場合、アプリにて自動決済となります。
恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。

①挨拶

②職業

③食事会へのスタンス

④趣味や性格

 があると女性が安心してあなたのイベントにエントリーできるのでお勧めです！

 【例文】

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こんにちは。

都内で飲食系の店舗をいくつか経営しています。

 食事会では、しっぽり話ができるといいなと思っています。

 周りからは、オモシロイと言われています(笑)

美味しいお店探しと映画が趣味なので、そんな話ができればと思います！

 よろしくお願いします。

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ご利用料金はクレジットカードでお支払頂きます。

クレジットカードの決済は、食事会が開催された後に発生します。

クレジットカード会社の承認が得られなかったら、登録されているアカウントのダイレクトチャットにてお知らせしますので、チャットの内容に沿って、対応をお願いします。

クレジットカード登録時は以下の点にご注意ください。

・クレジットカード番号および有効期限に誤りがないか

・クレジットカードの名義人に誤りがないか

・ご利用がクレジットカードの限度額に達していないか

・請求額が1回のご利用限度額を超えていないか

・有効なクレジットカードが登録されているか

法令順守のため、年齢確認を目的に身分証の提示をお願いしております。 他人の証明書を使用する成りすましを防ぐため 証明書の一部を隠すことなく、全体を写した画像のご提出をお願いしております。 隠れている部分がある、一部見えにくい部分があるなどした場合、再提出をご依頼することがありますので、ご了承ください。

個人情報の取り扱いについては、こちらを参照ください。

 https://noomo.jp/terms-and-conditions/

日時・人数を決める

⇩

エリア・お店（※）を決める

⇩

パッケージ（タクシー代）を決める

※１週間より先の日程でご予約いただくと、 提携店舗をご利用いただけます

提携店舗のメリット ・決済がすべてアプリ上で完結 ・女性の交通費・システム利用料・ご飲食代がすべて一度に決済できます （提携店舗以外をご利用の場合、ご飲食代は店舗で直接お支払いいただく形となります）

参加確定後キャンセルされた女性には、キャンセル料が発生します。(参加確認がとれない場合も同様、キャンセル扱いとなる可能性があります。)ご注意ください。

提携店舗での開催の場合、ご自身の食事代の100パーセントがキャンセル料となります。 提携外店舗での開催の場合、一律10,000円がキャンセル料となります。

交通費とは、メンバーに選ばれて実際にお食事会に参加するともらえる交通費です。
こちらは食事会に参加している男性が出してくださっています。

受け取りのタイミングは、noomo運営事務局より後日銀行振り込みとなります。通常は、
（1）5日締めの15日払い 
（2）20日締めの月末払い　 
となっており、参加したイベントまとめてのお支払いとなります。
なお、額面より一律10%の管理手数料をいただいています。

また、１回の振込みにつき、振込手数料５００円を差し引かせていただきます。予めご了承ください。

お友達とのペア応募の際は、LINEに、「ペア希望」と一緒に参加されるお友達のアプリネームをご連絡ののち、アプリにてご応募ください(*^_^*)

アプリにて評価が下がり、食事会に選ばれにくくなります。
【遅刻ルール】
15分以上の遅刻は、タクシー代の返還とペナルティとして5000円のお支払いが発生します。

※タイトルに【express】が付く１：１のイベントは、幹事との時間の調整が可能です

・アプリの通知はONにしてください
・参加決定後キャンセルされてしまうとキャンセル料がかかります
・交通費に対して一律10％の管理手数料を頂戴しています
・こちらからの連絡に対してすぐに反応頂ける方のみご応募可能です

人となりがわかる内容を書いてください（5～10行程度）。

■趣味・特技や特技について
例)「趣味は映画を見ることです」「料理が好きです」など

■仕事について
例「看護師です」「IT系の会社で営業の仕事をしています」など

■休日の過ごし方
例)「家でゆっくり映画を見るのが好きです」「美味しいお店探しが好きでよく出かけます」など

■自分の性格
例)「癒し系と言われます」「ゆったりした性格です」など

募集文面に記載がある場合→その時間までに決まります
募集文面に記載がない場合→通常、当該の食事会の3時間前までとなっております